Bienestar Laboral y Salud Mental: Hallazgos del Informe "Work in America Survey 2023".

La forma en que trabajamos no solo influye en qué hacemos, sino en cómo nos sentimos, cómo nos desarrollamos y cómo impacta todo eso nuestra vida personal. El informe 2023 Work in America Survey de la American Psychological Association (APA) arroja luz sobre la situación actual del bienestar psicológico en el trabajo y revela tendencias que muchos profesionales ya sienten en su día a día.

1. La salud mental es una prioridad clara

Una de las conclusiones más contundentes del informe es que la salud mental y el bienestar psicológico son extremadamente importantes para los trabajadores. Más del 90 % de las personas encuestadas afirmó que es muy o algo importante trabajar en una organización que apoye su bienestar emocional y psicológico y que respete los límites entre el trabajo y la vida personal.

El estudio, realizado con una muestra amplia de trabajadores en EE. UU., explora temas como el apoyo organizacional, la importancia de la salud mental, el equilibrio entre vida personal y laboral, y las brechas existentes entre lo que los empleados necesitan y lo que los empleadores ofrecen.

Esto indica que la experiencia de empleo ya no se evalúa únicamente por el salario o los beneficios físicos, sino también por cómo una empresa cuida el bienestar integral de sus colaboradores.

2. Satisfacción con el apoyo recibido… pero con reservas

La mayoría de los trabajadores (aproximadamente 77 %) expresó estar muy o algo satisfecho con el apoyo para la salud mental y el bienestar que reciben de su empleador. Además, más de la mitad de los encuestados afirmaron que sus empleadores proporcionan información regular sobre recursos disponibles para la salud mental.

Aunque esto sugiere avances respecto al pasado, los datos también muestran que aún existe una brecha entre lo que los trabajadores necesitan y lo que reciben. Por ejemplo, otras estadísticas relacionadas con estrés laboral reflejan que una enorme proporción de empleados experimenta estrés frecuente en el trabajo, y más de la mitad reporta factores relacionados con burnout que afectan su productividad, motivación y bienestar general.

3. Lo que los empleados valoran en el trabajo

Cuando se les pidió describir lo que consideran importante en un empleo saludable, los trabajadores evidenciaron prioridades claras:

• Sentirse respetados en el trabajo

• Trabajar en una organización que valore su bienestar

• Sentir que existen oportunidades de aprendizaje y crecimiento

• Experiencias de respeto hacia su tiempo fuera del trabajo

Casi 95 % consideró importante sentir que su trabajo es significativo y que su rol es valorado dentro de la organización.

Estos factores van más allá de la simple satisfacción laboral y apuntan a aspectos de reconocimiento, sentido de propósito y respeto por la vida personal, elementos centrales para una experiencia de empleo saludable.

4. Trabajo-flexibilidad y control sobre cómo se trabaja

Las condiciones de trabajo que permiten mayor control —como la flexibilidad sobre cómo, dónde y cuándo se desempeñan las tareas— están fuertemente asociadas con mejores niveles de bienestar mental. Empleados con flexibilidad reportaron niveles de salud mental significativamente más altos, especialmente entre quienes trabajan de forma remota o híbrida.

Este hallazgo conecta con una tendencia más amplia donde la flexibilidad y la autonomía laboral son percibidas no solo como beneficios, sino como elementos necesarios para mantener el bienestar y la satisfacción en el trabajo.

5. Salud organizacional no siempre refleja la realidad de los trabajadores

Una brecha interesante que surge de la encuesta es la percepción de los empleadores sobre qué tan “mentalmente saludable” es su entorno laboral. Más de la mitad de los trabajadores sienten que sus organizaciones sobreestiman lo bien que están gestionando la salud mental y el bienestar de sus equipos.

Esto sugiere que las políticas y programas existentes pueden estar bien intencionados pero no siempre alineados con las experiencias diarias del personal. La transparencia, la evaluación continua y la retroalimentación directa de los empleados son claves para cerrar esta brecha.

Reflexión final: ¿Qué significa esto para tu experiencia de empleo?

La encuesta 2023 del APA revela que la salud mental y el bienestar ya no son temas periféricos en el lugar de trabajo; están en el centro de cómo los empleados evalúan su trabajo y su empresa. Un entorno de trabajo que promueve el respeto, el apoyo emocional, la flexibilidad y el crecimiento no solo mejora la calidad de vida de los empleados, sino que también puede aumentar la productividad, el compromiso y la retención del talento.

Como profesional, comprender estas tendencias te permite:

• evaluar mejor tus necesidades personales en el trabajo,

• identificar señales de alerta en tu entorno laboral,

• y participar en iniciativas que promuevan un ambiente más sano y sostenible.

La salud y el bienestar en el trabajo ya no son “extras”, son fundamentos esenciales de una experiencia de empleo positiva y duradera.

Referencias

American Psychological Association (APA). 2023 Work in America Survey: Workplace Health & Well-Being. Estudio sobre bienestar y salud mental en el trabajo.