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Mejora continua y liderazgo en los servicios de salud: cuidar al equipo para cuidar mejor al paciente
Los sistemas de salud viven atrapados en una paradoja incómoda: de las instituciones se espera excelencia clínica constante, seguridad absoluta y trato humano mientras que el personal trabaja al límite, con escasez de recursos y una presión emocional que rara vez entra en la conversación pública. Esta contradicción no es nueva, pero sí cada vez más costosa. Por eso, hablar de mejora continua y liderazgo en salud no es una discusión técnica ni una iniciativa de cumplimiento; e
Julio Cotto
6 days ago8 min read


Calidad de vida laboral: qué es, qué no es y cómo evaluarla en tu organización
“ Calidad de Vida Laboral ” (CVL) suena a un paquete de beneficios exclusivos y espectaculares que solo pocos patronos pueden ofrecer. Pero, en la práctica es un sistema que todas las organizaciones comparten hasta cierto punto y de alguna manera : es la combinación de condiciones de trabajo que favorece que una persona rinda , aprenda , se recupere y mantenga salud sin que vaya a quemarse en el intento. La calidad de vida laboral se parece mucho a la experiencia que ofrec
Julio Cotto
Jan 156 min read


Administración de la disciplina laboral: cómo corregir, documentar y mejorar el clima laboral (sin convertirte en “policía”)
La disciplina laboral suele tener mala fama porque muchas organizaciones la usan como castigo, “ cantaleta ” o amenaza. Pero administrada correctamente, la disciplina es otra cosa: es un proceso de aprendizaje y corrección diseñado para proteger el desempeño, la sana convivencia y la justicia interna. En otras palabras: bien hecha la disciplina mejora el clima laboral . Por otro lado, una intervención disciplinaria mal hecha deteriora el ambiente laboral. La clave está en do
Julio Cotto
Jan 85 min read


Team building: qué hacer y qué evitar para mejorar el clima laboral
El team building suele asociarse con actividades específicas y entretenidas, dinámicas recreativas o eventos festivos fuera de la oficina. Sin embargo, la evidencia académica y profesional es clara: no todo team building mejora el clima laboral . De hecho, cuando se diseña sin intención estratégica, puede resultar una iniciativa irrelevante o incluso contraproducente cuando se trata de incrementar la motivación del personal. Un team building que funciona no es entretenimient
Julio Cotto
Jan 64 min read


Cómo las Tendencias de RR. HH. en 2025 Están Transformando la Experiencia Laboral
El mundo del trabajo continúa transformándose a un ritmo acelerado. Los informes sobre tendencias de Recursos Humanos para 2025 coinciden en un punto central: la experiencia laboral de los empleados será el eje principal sobre el cual girarán las decisiones organizacionales. Más allá de procesos administrativos, las áreas de gestión humana están llamadas a influir directamente en el bienestar, la motivación y el desarrollo de las personas que trabajan en las organizaciones. E
Julio Cotto
Jan 43 min read
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